Chat with us, powered by LiveChat

Contact us

Thanks for getting in touch!
We'll reach out to you shortly.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Tenang, kami disini
untuk membantu

Pilih topik, dan kami akan memandu anda.

Frequently Asked Questions

Dimana PingPong berbasis

PingPong didirikan di Kota New York pada tahun 2015 dan kami memiliki kantor di 27 negara di seluruh dunia. Kantor pusat global kami berada di China. Kantor kami di Amerika Serikat berlokasi di San Francisco.

Berapa biaya yang dikenakan pingpong?

PingPong memiliki beberapa harga yang paling agresif di industri e-commerce ketika datang ke konversi mata uang asing. Kami tidak pernah membebankan lebih dari 1%.

Apakah dana saya aman bersama PingPong?

Ya! PingPong adalah Bisnis Layanan Uang (Money Service Business/MSB) yang sepenuhnya berlisensi, dan kami mengikuti pedoman yang ketat yang ditetapkan oleh badan pengatur di setiap negara di mana kami beroperasi.

Di Amerika Serikat, dana klien kami dijamin oleh Surety Bonds setara dengan 100% dari saldo yang ada di setiap negara bagian, dan disimpan di bank mitra yang diasuransikan oleh FDIC untuk penyimpanan yang aman.

Kenapa anda membutuhkan begitu banyak dokummen untuk verifikasi akun bisnis kami?

Sebagai Bisnis Layanan Uang (Money Service Business/MSB), kami sangat diatur dan harus mengumpulkan banyak informasi (KYC alias Know Your Client documentation) untuk memastikan bahwa kami bekerja dengan bisnis yang sah dan pemiliknya.

Surat Perusahaan, Surat dari IRS dengan EIN/Tax ID Proof, & SIM/KTP adalah beberapa cara termudah untuk mengidentifikasi dan mengkonfirmasi identitas pemilik bisnis yang sebenarnya.

Bagaimana cara kerja PingPong?

Kami telah bermitra dengan bank-bank Tier 1 di seluruh dunia seperti Citibank, Wells Fargo, Barclays, dll. untuk mendirikan rekening virtual dalam semua mata uang utama. Mereka telah memberi kami lisensi atas rekening-rekening ini, yang kemudian kami sublicensikan kepada klien kami.

Ini berarti bahwa alih-alih Amazon (atau marketplace lainnya) secara otomatis mengonversi pendapatan internasional Anda kembali ke mata uang asli Anda, mereka dapat mencairkan dana tersebut dalam mata uang/negara di mana itu diperoleh.

Sebagai contoh, jika Anda adalah perusahaan Amerika yang menjual di Amazon Kanada, Anda dapat memiliki dana tersebut ditransfer ke rekening PingPong Kanada Anda dalam dolar Kanada. Dari sana, Anda dapat memanfaatkan tarif FX yang lebih rendah dari PingPong untuk menempatkan lebih banyak pendapatan tersebut ke dalam kantong Anda ketika Anda mengonversi kembali ke mata uang USD asli Anda.

Dapatkah saya membayar pemasok internasional via PingPong?

Ya! Anda dapat menambahkan dana ke akun PingPong Anda atau menggunakan dana yang ada di saldo Anda untuk melakukan pembayaran di seluruh dunia dalam hampir setiap mata uang.

Jika pemasok/penerima Anda juga memiliki Akun PingPong, maka Anda dapat memanfaatkan pembayaran dalam jaringan dan dana akan tiba hampir secara instan dan pembayarannya tidak dikenakan biaya apa pun!

Dapatkah saya membayar pajak internasional dengan PingPong?

Ya! PingPong memiliki portal pajak global yang memungkinkan pengguna untuk membayar kebutuhan pajak internasional mereka dengan cepat dan mudah. Anda dapat menggunakan saldo lokal yang ada untuk melakukan transfer tersebut tanpa harus berurusan dengan atau membayar biaya konversi apa pun.

Masih memiliki pertanyaan?

Partner perbankan

Menangkan pembayaran global dengan PingPong.

solusi pembayaran global all-in-one kami akan membawa bisa anda ke level baru.